プライバシーポリシー

当店は、ご予約・お問い合わせの際に以下の情報を取得します。

• お名前・フリガナ
• 電話番号
• メールアドレス
• ご予約内容（希望日時・施術メニュー・ご要望など）
• 施術に必要な情報（アレルギー・髪や頭皮の状態など）

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• ご予約の受付・確認・管理および変更やキャンセルのご連絡
• 施術・カウンセリングの提供
• お客様情報・来店履歴の管理
• お問い合わせへの対応
• サービス向上および重要なお知らせのためのご連絡

当店は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保有します。具体的には、最終ご来店日または お問い合わせ日から3年間を目安として保有し、保有期間が経過した場合または利用目的が達成された場合には、 速やかに消去または廃棄いたします。なお、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に従い保有します。

当店は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当店は、予約受付・データの保管・メール送信・不正アクセス対策などのために、外部のクラウドサービスを 利用しています。これらの外部サービスへの個人情報の提供は業務委託に該当し、当店は委託先との間で適切な 個人情報保護に関する契約を締結するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報が適切に取り扱われるよう、 委託先を適切に監督します。

当店は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

当サイトでは、サービスの提供および不正アクセス・スパム対策（bot 判定）のために、Cookie や端末・通信に 関する技術的な情報を取得する場合があります。これらは個人を特定する目的では利用しません。

また、サイトの利用状況を把握しサービスを改善するため、Cookie を用いない匿名のアクセス解析を利用しています。

お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求については、下記のお問い合わせ窓口に ご連絡ください。ご本人確認（お名前・ご連絡先のご提示、またはご来店による確認）を行ったうえで、 個人情報保護法の定めに従い対応いたします。なお、ご請求内容を確認後、原則として2週間以内にご回答いたします。

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

当店は、法令の変更や運用の見直しに応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、 当サイト上での事前告知その他適切な方法によりお知らせするよう努めます。改定後の内容は、当サイトに掲載した 時点から効力を生じるものとします。